하이디라오는 한국에서도 웨이팅 1시간이 기본일 만큼 인기가 높습니다. 공식 앱을 미리 설치해두면 줄 서지 않고 좌석 예약·웨이팅 등록·프로모션 확인까지 한 번에 해결할 수 있어, 처음 방문하는 분들에게 특히 유용합니다.
공식 앱, 어디서 받을 수 있나요?
하이디라오 공식 앱은 안드로이드(Google Play)와 iOS(App Store) 모두에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 검색창에 ‘Haidilao’ 또는 ‘하이디라오’를 입력하면 바로 찾을 수 있습니다.
- 안드로이드: Google Play → ‘Haidilao’ 검색 → 패키지명 `com.haidilao.intl` 확인 후 설치
- iOS: App Store → ‘Haidilao’ 검색 → 개발사 ‘SINGAPORE SUPER HI DINING PTE. LTD.’ 확인 후 설치
- 지원 언어: 한국어, 일본어, 영어, 중국어(간체·번체), 태국어 등 다국어 지원
- 앱 용량이 가볍고 설치 과정은 일반 앱과 동일
공식 앱이 아닌 비슷한 이름의 유사 앱을 설치하지 않도록, 개발사 이름을 꼭 확인하는 것이 좋습니다.
앱에서 할 수 있는 것들
공식 앱에서는 매장 위치 조회, 좌석 예약, 매장 프로모션 정보 확인이 가능합니다. 특히 인기 시간대 방문 전에 앱으로 미리 웨이팅 등록을 해두면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
회원 혜택도 알차게 구성되어 있습니다.
- 포인트 교환: 매장 내 PAD에서 포인트를 사용해 인기 메뉴나 굿즈로 교환 가능
- 생일 혜택: 생일 정보를 등록한 회원에게는 해당 월에 등급별 할인 쿠폰이 자동 발급
- 레벨업 혜택: 회원 등급이 오를 때마다 등급별 특별 선물 제공
회원 등급 시스템, 얼마나 쌓이면 VIP?
앱을 통해 방문 횟수와 회원 등급을 직접 확인할 수 있습니다. 회원 페이지에서 방문 횟수를 조회할 수 있으며, 등급이 높아질수록 웨이팅 없이 자리를 마련해주거나 신메뉴 시식회 초대 등 특별한 서비스가 제공됩니다.
일반 회원도 앱 가입 직후부터 포인트 적립과 할인 쿠폰 수령이 가능하므로, 처음 방문하기 전에 미리 가입해두는 것을 추천합니다.
앱 예약이 어렵다면? 캐치테이블 활용
공식 앱 외에도 한국 서비스인 캐치테이블을 병행 활용하는 방법이 있습니다. 서초점 등 일부 지점은 캐치테이블을 통해 예약이 가능하며, 1달 단위로 예약이 열립니다. 예약 완료 문자가 와야 최종 확정되며, 사이트 예약이 어려울 경우 전화 예약도 가능합니다.
한국 하이디라오는 주말 식사 시간대에 3~4시간을 대기하는 경우도 있어, 앱 사전 예약이나 웨이팅 등록은 필수입니다.
앱 설치 시 주의할 점
앱 설치 전 아래 사항을 확인하세요.
- 앱 권한 요청 시 위치 정보 허용 → 가까운 매장 자동 검색에 활용됩니다.
- 로그인은 전화번호(한국 번호 지원) 또는 SNS 계정으로 가능합니다.
- 데이터 수집 항목에는 신원과 연결될 수 있는 정보가 포함될 수 있으므로, 개인정보 처리방침을 확인하는 것을 권장합니다.
- 앱 다운로드 이벤트가 수시로 진행되므로, 설치 직후 이벤트 탭을 먼저 확인해보세요.